Пока это проект, а не действующие требования. Но если вы продаёте через маркетплейсы, стоит заранее понять, как предлагаемые правила могут изменить вашу работу с карточками товаров.
Что предлагают урегулировать
Речь идёт о карточках товаров, которые создаются или редактируются с помощью технологий искусственного интеллекта. Сейчас закон не ограничивает применение нейросетей на маркетплейсах, поэтому продавцы могут автоматически генерировать описания, характеристики и изображения. Инициатива направлена на то, чтобы сделать такие карточки более прозрачными и достоверными.
Кого это касается
Изменения затронут всех, кто продаёт товары через маркетплейсы и использует ИИ для оформления карточек:
- владельцев интернет-магазинов и розничных точек, которые параллельно торгуют на маркетплейсах;
- менеджеров, отвечающих за контент и продвижение;
- агентства и фрилансеров, которые готовят карточки для клиентов.
Если вы вообще не применяете нейросети, новые правила вас напрямую не коснутся, но общие требования к достоверности информации остаются.
Что проверить уже сейчас
Даже до принятия документа стоит провести ревизию карточек, особенно если они создавались автоматически:
- соответствуют ли характеристики реальным параметрам товара;
- нет ли в описаниях обещаний свойств, которых у товара нет;
- корректно ли указаны состав, размеры, страна производства;
- не вводят ли сгенерированные изображения покупателя в заблуждение.
Чек-лист: подготовка к возможным требованиям
- Составьте список всех карточек, созданных с помощью ИИ.
- Проверьте каждую на соответствие фактическим данным о товаре.
- Убедитесь, что в описаниях нет неподтверждённых утверждений («лучший», «самый надёжный» без оснований).
- Проверьте, что изображения не искажают цвет, размер или комплектацию.
- Назначьте ответственного за регулярную проверку карточек.
- Следите за новостями: после принятия правил могут появиться конкретные требования к маркировке ИИ-контента.
Пока документ не утверждён, штрафов за использование ИИ в карточках нет. Но если в карточке обнаружат недостоверную информацию, ответственность может наступить по действующим нормам о защите прав потребителей и рекламе.
