Сегодня ситуация с поиском расходных материалов на российском рынке фактически непредсказуема и напоминает настоящий квест — в частности, множество предпринимателей замучилось в поиске чековых лент по приемлемым ценам. Но искать их совершенно необязательно — если вспомнить о существовании электронных чеков.
Как выдаются электронные чеки
У вас есть 2 варианта, как предложить покупателю электронный чек. На точках, где проходимость достаточно низкая, и у вас достаточно времени для общения с клиентом, вы можете предложить ему этот вариант и объяснить, что он может получить чек на e-mail или на мобильный. Если клиент согласен, вы спрашиваете адрес электронной почты или номер и отправляете чек.
Также уточните, не является ли покупатель пользователем сервиса, созданного российской ФНС — «Мои чеки онлайн». На сервисе пользователи могут сохранять все свои чеки, плюс партнеры проекта предоставляют им бонусы, если пользователи разрешают им доступ к этим чекам. Они давно стали вполне обыденной частью торговых операций — ежедневно их выбивают более 30 млн.
Как настраивать кассу под электронные чеки
Если вы взаимодействуете с 1C, вам доступны 2 способа:
- Будьте внимательны, этот способ не уточнен ФНС. Практически все модели кассовых аппаратов не в состоянии функционировать, если в них отсутствует чековая лента — они упорно и регулярно сообщают об ошибке. Вы можете получить предложение о настройке специального драйвера ККТ. И это частично поможет решить проблему: ошибки выскакивать перестанут, касса заработает, чекам будут присваиваться фискальные признаки. Но клиентам они не отправятся. Сервис определенно нуждается в доработке, и это, безусловно, произойдет — но пока лучше не занимайтесь настройкой драйвера. ФНС еще не объяснила: должны ли клиенты обязательно получать электронные чеки — или же их допустимо не отсылать покупателям.
- Вы можете заказать у нас услугу настройки кассовых аппаратов для функционирования без чековой ленты. Специалисты нашей компании настроят на вашем кассовом оборудовании опцию автоформирования и отсылки электронных чеков покупателям. Если вы работаете со смарт-терминалом — без проблем настроим и в этой ситуации. Если вы работаете с фискальным регистратором или POS-системой, мы позаботимся о настройке рабочего места кассира в 1С.
Если его у вас нет — устанавливаем соответствующее приложение 1С, производим бесшовную интеграцию с вашей актуальной 1С и настраиваем работу без бумаги.
Хотите, чтобы ваши кассы начали без сбоев работать исключительно с цифровыми чеками? Свяжитесь с нами, и мы оперативно настроим ваше оборудование.
© Новостной обзор компании поставщика оборудования для автоматизации торговли – систем для автоматизации бизнеса, предприятий и магазинов оптово-розничной торговли - ООО "Альстер".
